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Después de lo básico · conectar ideas · Unos 12 min

Explicar un problema y pedir ayuda

Di el fallo, cuándo compraste y para cuándo necesitas ayuda. En este ejemplo prometen revisar, no cambiar el producto.

Si no hay grabación, los diálogos nuevos usan una voz compatible del dispositivo. Algunos dispositivos pueden no tener voz para este idioma.

Opciones de audio

Elige una voz y escucha el ejemplo. Las voces disponibles dependen del dispositivo.

Si falta la voz de tu idioma, prueba la voz automática del navegador. Detén la reproducción si pronuncia mal.

Tu elección se guarda en este navegador. Algunas voces necesitan internet.

Comprueba el volumen y Bluetooth. Elige otra voz o activa el idioma en los ajustes de voz del dispositivo y vuelve a comprobarlo.

Conecta tus frases

01

Энэ чихэвчийг өчигдөр авсан боловч нэг тал нь дуугарахгүй байна.

Compré estos auriculares ayer, pero un lado no funciona.

02

Уучлаарай. Баримт байгаа юу?

Lo siento. ¿Tiene el recibo?

03

Тийм, энд байна. Солиулж болох уу?

Sí, aquí está. ¿Podría cambiarlos?

04

Эхлээд шалгах хэрэгтэй. Танд арван минутын зав байна уу?

Primero tenemos que revisarlos. ¿Tiene diez minutos?

05

Би маргааш явна. Өнөөдөр шалгаж өгч болох уу?

Me voy mañana. ¿Podrían revisarlos hoy?

06

Болно. Энд арван минут хүлээнэ үү.

Sí. Espere aquí diez minutos, por favor.

Práctica de conversación

Escucha, oculta tus frases y responde en voz alta. Consulta el significado cuando lo necesites. Prueba la nueva situación antes de ver el ejemplo. Estos ejercicios orales son de práctica personal, sin evaluación automática.

Otra persona

Compré estos auriculares ayer, pero un lado no funciona.

Mostrar / ocultar esta frase

Энэ чихэвчийг өчигдөр авсан боловч нэг тал нь дуугарахгүй байна.

Tú

Lo siento. ¿Tiene el recibo?

Mostrar / ocultar esta frase

Уучлаарай. Баримт байгаа юу?

Otra persona

Sí, aquí está. ¿Podría cambiarlos?

Mostrar / ocultar esta frase

Тийм, энд байна. Солиулж болох уу?

Tú

Primero tenemos que revisarlos. ¿Tiene diez minutos?

Mostrar / ocultar esta frase

Эхлээд шалгах хэрэгтэй. Танд арван минутын зав байна уу?

Otra persona

Me voy mañana. ¿Podrían revisarlos hoy?

Mostrar / ocultar esta frase

Би маргааш явна. Өнөөдөр шалгаж өгч болох уу?

Tú

Sí. Espere aquí diez minutos, por favor.

Mostrar / ocultar esta frase

Болно. Энд арван минут хүлээнэ үү.

Cambia la situación

Ahora no funciona ninguno de los dos lados. Explica el problema y pide que los revisen hoy.

Una posible respuesta

Хоёр тал нь хоёулаа дуугарахгүй байна. Өнөөдөр шалгаж өгч болох уу?

No funciona ninguno de los dos lados. ¿Podrían revisarlos hoy?

¿Incluiste todos los cambios? Ahora cambia de papel y haz una pregunta adicional con tus propias palabras.

Уучлаарай. Баримт байгаа юу?

Hasta 20 segundos por grabación. No se suben las grabaciones. Divide las respuestas largas para practicar.

Comprueba lo aprendido · tres preguntas

01¿Qué acepta hacer la tienda ahora?
02¿Qué respuesta sigue inmediatamente a esta frase en el diálogo? Энэ чихэвчийг өчигдөр авсан боловч нэг тал нь дуугарахгүй байна.
03Elige la respuesta que cumple todas las condiciones nuevas. Ahora no funciona ninguno de los dos lados. Explica el problema y pide que los revisen hoy.

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